Die Telekom stellt ihr gesamtes Netz auf IP um. Damit die IP-Umstellung gelingt, wurde ein Team geschaffen, dass Telekom-Kunden aktive Hilfe leistet und sich mit Sonderdiensten (www.telekom.de/sonderdienste) beschäftigt: von A wie Aufzugnotruf bis Z wie Zählerfernauslese (www.telekom.de/sonderdienste). Gemeinsam mit der Senioren Liga hat man jetzt eine Broschüre aufgelegt, die älteren Menschen den Umstieg auf IP erleichtern soll. Eine Hilfestellung, die gut ankommt.